Kedves Látogató, leendő Vásárlóm!

Ha ide, a  Vásárlási és szállítási tudnivalók c. oldalra eljutott, akkor talán már ki is választotta magának azt a Harmónia ékszert, amely a leginkább kiemeli egyéniségét vagy amely csodás ajándék lehet szerettének. A webáruházamban történő rendelés egyszerű, de én szeretném még könnyebbé tenni Önnek a vásárlást. Az alábbiakban végigvezetem Önt a vásárlás menetén, és a rendeléshez szükséges legfontosabb tudnivalókat is megtalálja itt.

Harmónia Ékszer az egyediség szépsége

Webáruházamban egyedi kézműves ékszerek széles választékát találja. Szinte mindegyiket magam terveztem és készítettem. Mivel minden szezonban más és más ásvány, féldrágakő, kristály ad ihletet az alkotáshoz, egy-egy fazonból csak néhány darab készül, és az utánrendelés általában nem megoldható.

Az amorf formájú (lsd. pebble) kristályokból álló, azonos fazonú ékszerek formában, méretben és súlyban kicsit eltérhetnek egymástól.

A valódi ásványok, drágakövek, kristályok színe nem egyenletes, és az azonos fajtájú kövek színe árnyalatnyi eltérést is mutathat. Ráadásul minden monitor másként van beállítva, így a termékfotókon látható színek a valóságostól némileg eltérhetnek.

Hasznos információk

Webáruházamban csak magánszemélyek tudnak rendelést leadni, magyarországi szállítási és számlázási címre.

A termékoldalakon található árak nem tartalmazzák a szállítási költséget, de a rendeléskor a rendszer  kikalkulálja Önnek az ékszerek súlya és a választott szállítási mód alapján.

15.000 Ft felett a szállítás ingyenes!

Webáruházamban nem szükséges regisztrálnia ahhoz, hogy rendelést tudjon leadni. Ennek ellenére megéri regisztrálni, mert így bármikor visszakeresheti korábbi rendeléseit, és az újabb rendelésnél a korábban megadott adatait nem kell még egyszer beírnia.

Ha általam szeretne ajándékot küldeni szerettének, akkor nem kell mást tennie, mint a „Pénztár” oldalon a „Szállítás másik címre” rovatokban az ő nevét és címét megadnia. Javaslom, hogy Megjegyzés rovatban adja meg a telefonszámát is, mert akkor – ha házhozszállítást választott – a futár fel tudja venni vele a kapcsolatot.

A vásárlás menete

1

A megvásárolandó termék(ek) kiválasztása, és kosárba helyezése a termékoldalon a „kosárba rakom” gombra kattintva.

Ha már végzett a termékek kiválasztásával, a bármely aloldalon a jobb felső sarokban található „Az Ön kosara” feliratva kattintva a rendszer átirányítja Ön a „Kosár” oldalra.

2

„Kosár” oldal:

A rendelés véglegesítése előtt itt módosíthatja a kosár tartalmát:

    • adott termékből növelheti vagy csökkentheti a rendelési mennyiséget (+/- jellel) A kosár frissítése automatikus.
    • törölhet egy-egy terméket a kosárból (a termék neve melletti piros „X” jelre kattintva
    • további termékeket adhat a kosárhoz, ha a „Vissza az áruházba” gombra kattint – a „Kosár” elhagyásával nem ürül ki a tartalma, a weboldalon való böngészés során bármikor visszatérhet ellenőrizni a tartalmát (ha bezárja az oldalt, előfordulhat, hogy a kosár is ürül, ezért érdemes regisztrálnia a webáruházban)

Amennyiben befejezte a termékek közötti válogatást, a  „Kosár” oldalon megjelölheti az Ön számára megfelelő szállítási módot.

Választható szállítási módok:

    • Magyar Posta – nem elsőbbségi, ajánlott levélküldeményként (a 2024. november 1-től érvényes díjszabás szerint)
50 g-ig985 Ft
500 g-ig1 495 Ft
2 000 g-ig3 060 Ft
    • Magyar Posta – elsőbbségi, ajánlott levélküldemény (a 2024. november 1-től érvényes díjszabás szerint)
50 g-ig1 095 Ft
500 g-ig1 775 Ft
2 000 g-ig3 745 Ft
    • Házhozszállítás

Előrefizetés (tehát bankkártyás fizetés és banki átutalás) esetén a házhozszállítás díja 2 kg-ig: 2990 Ft

Ha utánvéttel kéri a házhozszállítást, a szállítás költsége 2 kg-ig: 3565 Ft (ez a szállítási és fizetési mód 2024.12.05-től átmenetileg nem elérhető)

    • Személyes átvétel

Ekkor természetesen a szállítási költség 0 Ft. A rendelését – előre egyeztetett időpontban és helyszínen – Budapesten a Nyugati tér környékén hétköznap 18 óra után, vagy kivételes esetben szombaton 10-től 18 óráig veheti át. A helyszínen csak készpénzfizetésre van lehetőség.

3

A „Kosár” oldalon a „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva véglegesítheti megrendelését. Ekkor a rendszer átirányítja a „Pénztár” oldalra.

Itt tudja megadni

    • a számlázási és szállítási címét (ha a „Szállítási másik címre” felirat melletti négyzetre kattint, és ezzel a pipa eltűnik, a rendszer nem fog Öntől külön szállítási címet kérni)
    • telefonszámát és E-mail címét (ez a kapcsolatfelvételhez és a szállítás gördülékeny lebonyolításához is szükséges)
    • azt, hogy milyen minőségben szeretne vásárolni (már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, vagy új vásárlóként szeretne regisztrálni a vásárlás során, vagy regisztráció nélkül szeretné folytatni a vásárlást)
    • – ha van kuponja – annak a számát

A ‘Megjegyzés’ rovatban adhatja meg egyéni igényeit (pl. balos záródású láncot kér, beakasztós helyett bedugós fülbevalót szeretne, kér a nyakláncra lánchosszabbítót stb.), ami semmilyen extra költséget nem jelent Önnek.

A „Pénztár” odalon választhat fizetési módot, és akár módosíthatja is a „Kosár” oldalon választott szállítási módot.

Választható fizetési módok:

    • banki átutalás
    • bankkártyás fizetés
    • utánvét a helyszínen
      • a személyes átvétel esetében az utánvét ingyenes (a rendszer automatikusan az utánvétet állítja be, hiszen a találkozásunkkor amúgy is csak készpénzt tudok átvenni Öntől)
      • házhozszállításnál viszont az utánvét költsége 575 Ft, amelyet már tartalmaz a „Házhozszállítás utánvéttel” elnevezésű szállítási módnál megadott összeg, tehát a 3565 Ft (a házhozszállítás utánvéttel 2024.12.05-től átmenetileg nem elérhető)

A Megrendelés elküldése előtt kérem, jelölje a „Vásárláshoz kapcsolódó megerősítések” résznél az ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató elfogadását. Ennek hiányában sajnos nem tud továbblépni a megrendelés véglegesítésére, illetve a fizetésre.

4További lépések a választott fizetési mód függvényében:

    • Ha a „Pénztár” oldalon banki átutalást választott, a „Megrendelés elküldése” gombra való kattintás után a megrendelést megerősítő, összegző oldalra.
    • Ha a „Pénztár” oldalon bankkártyás fizetést választott, akkor közvetlen a „Pénztár” oldalon adhatja meg bankkártyája adatait. A Megrendelés elküldése gombra kattintva megtörténik a fizetés.  Ezután a fizetésről/megrendelésről egy összegző oldal jelenik, amelyen a Fizetési módnál a „Link by Stripe” jelölés látható.
    • Ha utánvétettel fog fizetni (tehát a szállítási módok közül a Személyes átvétel vagy a Házhozszállítás utánvéttel opciót választotta), a megrendelést megerősítő/összegző oldalra jut.

5Ezt követően a rendszer egy automatikus E-mailt küld Önnek a rendeléséről, és engem is értesít. Miután én is megkapom az E-mailt, leellenőrzöm, hogy minden rendben van e a megrendeléssel. 24 óra elteltével küldök Önnek egy un. manuális E-mailt, amivel visszaigazolom a megrendelését. Miért várok 24 órát? Mert lehet, hogy valaki az Ön nevében adta le a rendelést. Ha ilyesmi történne, kérem, hogy a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb 24 órán belül jelezze nekem.

Rendelése feldolgozása

  • Ha a fizetési módok közül a banki átutalást választotta, kérem, várja meg az utalással a manuális visszaigazoló E-mailemet! Az utalás Közlemény rovatába ne felejtse el beírni rendelésének sorszámát, mert csak így tudom azonosítani a befizetését. Rendelése összegének bankszámlámra érkezését követő munkanapon átadom a csomagját a szállítónak (Magyar Posta, MPL).
  • Ha bankkártyával fizet, a pénzügyi szolgáltató éresítést küld nekem a fizetésről. Amint ezt megkapom, összeállítom a csomagját, és a következő munkanapon átadom a szállítónak (Magyar Posta, MPL).
  • Ha személyes átvételt választott, akár már a rendelést követő munkanapon is át tudja venni tőlem ékszereit. Természetesen ennek pontos helyét és idejét előre egyeztetjük.
  • Ha rendeléskor a Házhozszállítás utánvéttel opciót jelölte meg, a manuális visszaigazoló E-mailem kiküldése után szeretnék kérni Öntől egy visszajelzést, hogy valóban Ön adta fel a rendelést, és a kiválasztott termékeket szeretné megrendelni. Amint ezt megkapom, átadom csomagját az MPL futárszolgálatnak. Ez a szállítási mód 2024.12.05-től átmenetileg nem elérhető.

A vásárlási és szállítási feltételekről, tudnivalókról részletesen az Általános Szerződési Feltételek c. dokumentumban olvashat.

Ha bármi kérdése van, kérem, írjon az info(kukac)harmoniaekszer.hu E-mail címemre.

Kívánom, hogy lelje örömét alkotásaimban, vagy szerezzen örömöt velük szeretteinek.

dr. Fekete Andrea